"The customer is always right". Dealing with customers can sometimes be a challenge, especially when you’re doing it in a foreign language. In this course you will practice communicating clearly and efficiently with customers in a variety of business situations: -Giving customers product and pricing information -Processing customer enquiries -Dealing with customer complaints -Maintaining positive relationships with customers Emphasis is on oral communication. A wide range of role plays, adapted to suit you and your company, will improve your fluency and confidence in the workplace. In addition, you will receive individual feedback on your language skills and a "next steps" study plan which has been customized to suit your exact needs.
Georgisch ist eine der ältesten lebendigen Sprachen der Welt und begeistert mit einem einzigartigen Alphabet. In diesem Kurs entdecken Sie Schritt für Schritt die Grundlagen der Sprache, lernen erste Wörter und bauen einfache Sätze für den Alltag. Gleichzeitig erhalten Sie spannende Einblicke in die georgische Kultur, Traditionen und Lebensweise.
In diesem 5-tägigen Anfängerkurs üben Sie typische Urlaubssituationen wie Vorstellen, Kontakte knüpfen, Reservierungen, Bestellungen, Hotelbuchungen und Einkaufen. Durch Rollenspiele und praktische Übungen lernen und trainieren Sie grundlegende kommunikative Fähigkeiten – ohne klassischen Grammatikunterricht.
Für Lernende mit abgeschlossenem B2-Niveau: Trainieren und stärken Sie Ihre Sprechkompetenz anhand aktueller Themen und soziokultureller Fragen. Sie lernen, Meinungen klar zu formulieren und Argumente überzeugend zu entwickeln.
Wir machen uns auf eine Rundreise durch die Eurolinguistik, jene Wissenschaft, die nach den Gemeinsamkeiten unter den Sprachen Europas sucht. Wir durchstreifen die Gebiete Wortschatz, Grammatik, Aussprache, Schreibung und Kommunikationsgepflogenheiten. Wie drückt sich die europäische Sichtweise im Wortschatz aus? Aus welchen Sprachen haben die Europäer gerne Wörter übernommen? Welche typischen Grammatik-, Aussprache- und Schreibkonventionen gibt es? Welche Gepflogenheiten gibt es beim Austausch miteinander? Und: auf welche Kuriositäten stoßen wir? Joachim Grzega ist einer der führenden Eurolinguisten. Er leitet an der VHS Donauwörth den Projektbereich “Innovative Europäische Sprachlehre (InES)” und lehrt an der Universität Eichstätt.
Spanisch gewinnt weltweit an Bedeutung – beruflich wie privat. In diesem Bildungsurlaub für Anfänger*innen und Teilnehmende mit ersten Vorkenntnissen erhältst du einen praxisnahen und kommunikativen Einstieg in die spanische Sprache. Du lernst auf abwechslungsreiche Weise grundlegende Grammatik, wichtigen Wortschatz sowie eine einfache Verständigung im Alltag, auf Reisen und im beruflichen Umfeld. Dabei stärkst du Schritt für Schritt deine Sprachpraxis und dein Selbstvertrauen beim Sprechen.
Im Kurs werden wir die Grammatik auf dem Niveau A2 mit einem stärkeren Fokus auf die praktische Anwendung üben. Davor haben wir mit dem Lehrbuch „Japanisch Schritt für Schritt (Band 1 und 2)" die grundlegende Grammatik von A1 bis A2 kennengelernt. Ab diesem Kurs arbeiten wir mit einem neuen Lehrwerk, das vor allem Hörverstehen und Konversation in den Mittelpunkt stellt. Ziel ist es, praxisnahe Kommunikationssituationen zu trainieren. Gleichzeitig lernen Sie neue Grammatikthemen kennen, wie z.B. die Potenzial-Verben und die Passivform. So möchten wir Schritt für Schritt auf ein ausgeglichenes B1-Niveau in allen vier Kompetenzen hinarbeiten.
This course is ideal for those who want to improve their general English skills for holidays or jobs. We learn from a book, but also spend time talking and preparing you to interact with English speakers.
Ce cours vous permettra d'approfondir vos connaissances de niveau B1 tout en élargissant vocabulaire, grammaire et compétences communicatives - et tout cela dans une ambiance décontractée en ligne!
Dobrý den! In diesem Kurs lernen Sie die Grundlagen der tschechischen Sprache, um sich im Land von Svejk und böhmischen Knödel im Restaurant, im Hotel oder beim Einkaufen zu verständigen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Schreibübungen, Dialogen und Hörverständnis.
Il corso di lingua italiana è per chi vuole migliorare il proprio livello senza molto sforzo, rapidamente ed in modo intensivo. Durante le lezioni si parlerà di cultura, cucina, arte e tradizioni. Si farà molta conversazione e si affronteranno insieme gli errori e la grammatica. Lo scopo del corso è quello di fornire allo studente tutti gli strumenti necessari per poter utilizzare la lingua italiana in diversi contesti come: vita quotidiana, scuola, lavoro, vita sociale. Durante le lezioni vengono sviluppate e potenziate le quattro abilità linguistiche (parlare, ascoltare, leggere, scrivere) attraverso attività di vario tipo che includono anche il gioco e la simulazione di situazioni reali.
Herzlich willkommen! Mein Name ist Rosa und meine Leidenschaft ist die Verbindung zwischen der Schönheit der Kunst und der Fülle der italienischen kulinarischen Tradition. Während meines Studiums habe ich mich intensiv auf die italienische Renaissance spezialisiert – eine Epoche, in der Ästhetik und Genuss untrennbar miteinander verbunden waren. Im Kurs ‚Arte e cucina‘ werden wir nicht nur authentische Rezepte kennenlernen, sondern auch eine Zeitreise zu den Geschichten und Kunstwerken unternehmen, die die italienische Kultur weltweit berühmt gemacht haben. Ich freue mich darauf, mit Ihnen diese sinnliche Reise durch Geschichte und Geschmack zu teilen. Dieser Kurs eignet sich für Teilnehmende mit fortgeschrittenen guten Sprachkenntnissen (B1 Niveau), da der Fokus auf der Kommunikation liegt. Bei diesem Teil 2 handelt es sich um die Fortsetzung von Kurs P453600V (Teil 1) und behandelt die Kapitel 6-10. Neueinsteiger sind herzlich willkommen!
Im Kurs werden wir die Grammatik auf dem Niveau A2 mit einem stärkeren Fokus auf die praktische Anwendung üben. Davor haben wir mit dem Lehrbuch „Japanisch Schritt für Schritt (Band 1 und 2)" die grundlegende Grammatik von A1 bis A2 kennengelernt. Ab diesem Kurs arbeiten wir mit einem neuen Lehrwerk, das vor allem Hörverstehen und Konversation in den Mittelpunkt stellt. Ziel ist es, praxisnahe Kommunikationssituationen zu trainieren. Gleichzeitig lernen Sie neue Grammatikthemen kennen, wie z. B. die Potenzial-Verben und die Passivform. So möchten wir Schritt für Schritt auf ein ausgeglichenes B1-Niveau in allen vier Kompetenzen hinarbeiten.
Fragezeichen im Kopf bei der französischen Grammatik? Dann ist mein Französisch Grammatikkurs genau das Richtige für dich! Meistere die Grammatik klar, verständlich, erfolgreich. Wir werden gemeinsam dein erworbenes Wissen durch viele Beispiele aus dem Alltag üben und ich gebe dir ein sofortiges Feedback. Dieser Kurs ist für Anfänger bis Fortgeschrittene geeignet. Ob Schule, Studium, Beruf oder einfach aus Leidenschaft, ich helfe dir, die französische Grammatik sicher und selbstbewusst zu beherrschen. Mach den nächsten Schritt und entdecke, wie logisch und schön Französisch sein kann. Jetzt anmelden und loslernen.
Dieser Kurs richtet sich an alle Teilnehmer, die guten Vorkenntnisse besitzen. Schrittweise werden in diesem Kurs die grammatischen Strukturen ausgebaut und das freie Sprechen trainiert. Wir freuen uns auf neue Teilnehmer!
Dieser Kurs arbeitet mit Sejong Korean 2B und baut auf deinen Grundkenntnissen (ca. Niveau 2A) auf. Wir vertiefen gemeinsam das, was du schon kannst, und erweitern es Schritt für Schritt – mit mehr Sicherheit beim Sprechen, Hören und Schreiben. Vorausgesetzt wird ein aktiver Wortschatz von ungefähr 1.000 bis 1.500 Wörtern sowie ein solides Verständnis der wichtigsten Grammatik für Gegenwart, Vergangenheit und Zukunft. Im Unterricht erwarten dich lebendige Dialoge, alltagsnahe Themen und viele praktische Übungen. Dabei bleibt genug Raum für Spaß, Wiederholung und kleine Erfolgsmomente unterwegs.
Lerne Spanisch bequem von zu Hause aus. Mit diesem Onlinekurs kannst Du dich direkt am heimischen PC mit deiner Dozentin in Spanien verbinden. Du wirst sehen online lernen macht Spaß und ist genau so effektiv wie Präsenzunterricht. Du lernst die Grundlagen der Sprache, mit denen du dich in Standardsituationen auf einfache Weise verständigen kannst. Deine muttersprachliche Lehrerin spricht auch sehr gut Deutsch!
Com base em pequenos textos sobre diferentes temas nós vamos treinar a expressão oral, ampliar o vocabulário e rever a gramática. Se você quer treinar os seus conhecimentos e conversar em português, venha participar do nosso curso. Você será bem-vindo!
Svenska konversationslektioner är perfekt för dig som redan pratar svenska och vill förbättra dina språkfärdigheter med fokus på tal- och hörförmåga. På lektionerna kommer vi öva både fri konversation samt diskutera ett flertal olika aktuella och intressanta ämnen. Bli bättre på svenska genom att prata på svenska!
Vertiefen Sie Ihre Sprachkenntnisse mit praxisnahen Übungen zu Grammatik, Wortschatz und Konversation. Ideal für Alltag, Beruf und Reisen. Interaktiv, flexibel und mit Dozentin Viviana – live aus Palermo!
Dieser Kurs ist ideal, um in lockerer Atmosphäre Spanisch zu üben. In kurzen, alltagsnahen Gesprächen während einer „Pause“ trainieren Sie Ihre Sprechfähigkeit, wiederholen wichtige Strukturen und gewinnen mehr Sicherheit beim freien Sprechen.
You'd like to find time to brush up your English conversation skills but your diary is already pretty full? Then join us for a weekly 30 minute session with a native speaker. Whether you're working from home or in the office, you'll quickly see the benefits of practising your English on a weekly basis. Make a note in your diary!
In diesen Anfängerkursen stehen typische Urlaubssituationen im Vordergrund wie: sich vorstellen, Menschen kennenlernen, einfache persönliche Auskünfte einholen und geben, einen Tisch reservieren, in einer Bar oder einem Restaurant etwas bestellen, ein Hotelzimmer buchen und einchecken, einkaufen gehen. Der Kurs ist ganz bewusst nicht als Grammatik- oder Sprachkurs im traditionellen Sinne konzipiert.
Sie möchten nach Frankreich reisen? Allez hop, c’est parti! Sie werden in diesem Kurs auf wichtige Urlaubssituationen vorbereitet: von der Begrüßung, Ticketreservierung und dem Einkauf bis zur Bestellung im Restaurant. Wir werden nur ein wenig Grammatik machen, aber meistens werden wir uns auf nützliche Redewendungen und kleine Einblicke in den französischen Lebensgewohnheiten fokussieren.